Менеджер/оператор по работе с интернет-магазинами (ozon.wb и другие)

Хорошо знать ассортимент магазина, разбираться в сортах чая, кофе, в моделях посуды и аксессуарах. Оперативно предлагать замену, если товара нет...

Опыт работы в сфере продажи чая, кофе, посуды. Оперативное решение вопросов. Ответственность. Стремление обучаться.

Работа в удобной CRM (проводим обучение). Прием, обработка, создание и сопровождение заказов интернет-магазина. Обработка входящих звонков, работа в чате...

Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение ПК. Умение сохранять лояльность, доброжелательность и вежливость в общении с любым клиентом (целевая...

Прием и обработка заказов через сайт, почту, мессенджеры. Работа на входящем потоке, без холодного поиска клиентов. Оформление заказов, возвратов, выставление...

Грамотная речь и внимательность. Доброжелательность и клиентоориентированность. Желание работать в Fashion -индустрии. Опыт работы в 1С. Ориентация на построение...

Обработка входящих звонков. Обработка исходящих звонков. Обработка обращений чата, CMM. Помощь в оформлении заказа и выборе. Дополнительные продажи.

Желателен опыт работы на аналогичной должности. Уверенный пользователь ПК: MsWord, Excel, Photoshop, навыки работы в 1С приветствуются.

Прием и обработка заказов с интернет-платформы (по средствам обработки поступающих запросов с сайта). Три потока входящих контактов: физические лица...

Приоритет кандидатам, имеющим схожий опыт работы, но готовы рассматривать и кандидатов с большим желанием попасть в бьюти-индустрию и в...

работать со входящими запросами: в мессенджерах, социальных сетях и на выходящих звонках. — выявлять потребности клиентов. — решать проблемы, конфликтные ситуации с...

Бо́льшую часть времени будет занимать коммуникация с клиентами. Ты будешь: На данной позиции очень важны проактивность, самостоятельность и коммуникативные...